介護サービスは、介護保険法とかの法律に基づいていて、かつ法の歴史が浅いので、縛られることがおおいんですよね。

それに、「人の生活を援助する」っていうのは、一つの正解があるわけじゃなく、千差万別だし、百人百様ですから、余計に「援助が適切かどうか」というのは簡単には定められないところがあるんですよね。

その曖昧さが「記録物への依存＝その援助をするにいたった理由／証拠を残す」ということがついてまわり、そのことが業務を圧迫しているようです。

ま、書類なんて、そういう機能を果たすものならいいわけですね、逆に言えば。

ちょっと言いたいことがずれてきましたが、そうした縛りのなかに働いている介護業界の人たちは、自分自身も含めて、よくきく口癖があります。

それは、『○○しなきゃいけない』『△△したほうがいい』

例えば、

「今月も訪問にいかなきゃいけないので、行かせてもらっていいですか？」

「こんなときは、みんなで集まらないといけないので、集まりましょう」

こんな会話、自分も含めて、ついついしてしまってますが、これを言われた利用者／家族はどんな気分になるでしょうか・・・。ここに気づかずに、＜枠組み＞から会話をしている『プロ』があふれつつあります。

だからこそ、もっと明確に、相手とのコミュニケーションのあり方に自覚的であるスタッフを増やしたいんですよね。それを感じている自分だからこそ、やっぱり、人材育成をする人へとシフトをしたいのですよ。

間違いなく、そこへとシフトする自分を創作して、３０年後のミライに、制度に左右されない人材を生み出します！